【記者王妤安、曾佳萱／新竹市報導】「雖然你們還沒來上班，但是我先跟你們握個手，歡迎你們！」一對男女到福將搬家公司應徵，老闆廖國泰在對方尚未填履歷表前就主動向前握手表示歡迎。廖國泰的公司從不因為員工的背景拒絕讓他們上班，因為自己也曾在牢房度過十八年歲月，所以他更願意給他人機會，雇用更生人、身障者等在社會上較為弱勢的族群。
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| 更生人廖國泰（中）與員工（左）、廖國泰兒子（右）合影。 |
出獄後改過自新 創業為更生人
廖國泰在高中時期離家在外打工賺錢，到KTV當服務生半工半讀，當時的老闆有黑道背景，在複雜的環境耳濡目染之下加入幫派，從事恐嚇取財、綁架、傷害等非法行為，被判十八年徒刑。失去自由後，悔悟到自己愧對家人及社會，於是痛定思痛立志出獄後不再回頭，開始新生活。
出獄後，「更生人」的身份讓他在找工作時處處碰壁，正當他想放棄時，一位獄友開著小貨車找上他，兩人合力開一家人力公司。雖然獄友半途放棄選擇轉行，但是廖國泰認為搬家、人力、房屋修繕等，對於更生人來說會是他們的出路，懷抱著給更多想改變的更生人提供機會的理念，他堅持經營著公司。「改變後的爸爸變成了我的偶像」，廖國泰的兒子對於父親的改變及為更生人的付出表示肯定。
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| 廖國泰（右）歡迎所有來面試的人。 |
一條龍服務 創新更生事業
廖國泰表示，很多團體都會關心更生人議題，但他認為，在更生人刑期滿了後給他們工作，才是真正對更生人的幫助。「我想做的是從裡面照顧到外面」，這就是廖國泰所做的「一條龍服務」，從監獄演講到把更生人送到家，廖國泰說，有太多更生人在出獄後難以得到家人的諒解，而家人的支持對更生人而言是改變的動力。因此他期望自己能夠成為更生人與其家人間的橋樑，從中協助改善問題。
不少更生人在出獄後，家人不能在第一時間接納他們回到家中，廖國泰看到了這樣的問題，因此提供名叫「恩典之家」的免費宿舍，讓暫時無家可歸的更生人員工有個住所。他要員工不用擔心基本的生活需求，認真工作並改變自己，讓家人看到他們的進步，進而接受他們，因為廖國泰認為，「一條龍服務」最終的目標就是「回家」。
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| 牆上掛滿各種媒體採訪資料，這些都是廖國泰出獄創業的成果。 |
給予機會 停止拒絕
廖國泰認為，很多人在關心弱勢族群時，時常忽略更生人，社會下的氛圍對於更生人也不盡友善，「不要認為犯錯的人一輩子都會犯錯」，他認為拒絕更生人對社會的傷害會越大，不斷地拒絕只會消磨他們改變的念頭，然後更生人又走上歧路，因此他希望社會能夠給予更生人更多機會，主動協助他們或是給他們工作機會，讓這些不必要的惡性輪迴能夠減少。
「讓一個人改變就是救了一個家庭，而漸漸的社會對於更生人的印象也會改變」，廖國泰不怕慢，用漸進式的影響，從一到二，然後再至多數，他要求員工做事要盡心盡力，因為當越多更生人的表現不再讓社會失望時，他認為這個社會就會改變對他們的看法，而更生人出獄後的「重生」也不會如此困難。
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