【記者卓玫均、紀宛妤／新北市報導】鈴、鈴、鈴……才剛放下話筒，辦公桌上的電話又再度響起。時間還不過早上九點，不斷響起的電話聲及前來諮詢的學生，開啟了淡江大學盲生資源中心忙碌的一天，約莫八坪大小的空間裡，擺滿了十多台電腦、一台掃描機、一台印表機，這些設備都有一個共通點，就是能讓所有身障生都能方便利用。
以愛為中心 由小社團萌芽
雖以「盲生資源中心」命名，但它所服務的對象不僅是視障生，而是全校一百七十多位的身心障礙生，學生們除了能來此中心申請點字書製作、影印文件、電腦使用、打工、申請課業輔導或伴讀同學外，也能做為下節課開始前的休息處，輔導老師與學生間的互動親暱不疏遠，彷彿如朋友一般。
淡江大學校長張建邦從就一九八○年開始於中文系及歷史系招收視障生，幾年後，便正式成立盲生資源中心，並由教務處督導。從早年的學校社團「啟明社」萌芽，盲生中心發展至今已超過二十年，規模當然也從狹窄的社團教室，轉為今日約四十坪的空間，環境與設備也都十分新穎、齊全。
盲生中心位於淡江大學商管大樓一樓，除了可以提供諮詢的服務部外，旁邊還設有為開發視障生專用軟體及硬體設備的系統研發組、將圖書電子化的點譯校對中心、輔具中心，以及能提供視障人士就業機會的Eye社會創新客服中心。學生們透過大專身障學生甄試及一般升學考試兩種管道入學，確定前來就讀後，校方還會為了讓身障生在有需要時能隨時前來資源中心，於在開學前特地為他們安排進校行動訓練。
點譯校對與Eye社會創新客服中心
點譯校對中心提供了將高中及大專院校生所需要的教科書翻譯成視障生能輕易辯讀的點字書，如此一來視障生也能輕鬆從書中汲取知識，然而，繁體字在翻譯上時常會因筆畫複雜而產生一些錯誤，因此特意安排了人員在點譯後，進行校對的工作。不僅校內學生可經由申請獲得書籍點譯校對的服務，點譯完畢的書籍也能校外的視障生受惠。
學生可在Eye社會創新客服中心擔任接線生，協助中華電信公司執行滿意度調查或是替台北1999提供勞工諮詢的服務。鍾先生說，他當時畢業後選擇留在學校服務，現在是盲生中心的程式設計師，同為視障者，他了解視力不佳的不便，所以更能設身處地的為視障生著想，設計出讓他們都能輕鬆使用的軟體。像淡江大學特別開發的軟體，「無字天書輸入法」就是為了解決不明白點字的一般人，也能在電腦上，透過此軟體所輸出的文字，明白視障者的意思。
提供協助並給畢業身障生就職機會
盲生資源中心的設立主要目的是幫助身障生能在學習上更加方便，但輔導老師們也會依需要提供協助，除了大型考試時另設考場、特別製作放大字體的試卷外，校方仍希望身障生能與同班同學一起學習。例如，若視障生的視力僅比普通人稍差，依然能使用與一般學生相同的電腦，只是要將字體放大就行，不須特地來資源中心使用特殊電腦，畢竟盲生中心的出發點是適時的協助學生，而非讓他們被貼上標籤或與社會脫節，因此老師們仍鼓勵身障生多與同儕相處，只有在需特別抽離的實習課或社區服務，才會替身障生另作安排，而在大型考試方面，身障生的考試時間也與一般學生相同。
為了讓身障生能得到更好的幫助，其他如淡大校內有資源中心的學校老師間，皆會在網路上彼此交流、交換資訊，並不定期舉辦各種活動，希望能藉此讓學生有更好的學習環境。
負責外語學院的輔導老師張景仁表示，在盲生中心所服務的工作人員約四十多位，其中包含分別負責不同學院（外語、理工、管理、語文）的四位輔導老師、程式設計師、工程師、機器維修人員，這其中超過三分之二為視障者。張景仁表示，因目前社會對視障生的接受度仍不高，所以畢業後學生多數可能會選擇從事按摩業、聽打服務、電話客服⼈員，或去考取公家職務，也有部分學生選擇留在盲生中心繼續為其他學生服務。
【延伸閱讀】
教育部無障礙全球資訊網
淡江大學盲生資源中心官方粉絲團
輔具資源入口
以愛為中心 由小社團萌芽
雖以「盲生資源中心」命名，但它所服務的對象不僅是視障生，而是全校一百七十多位的身心障礙生，學生們除了能來此中心申請點字書製作、影印文件、電腦使用、打工、申請課業輔導或伴讀同學外，也能做為下節課開始前的休息處，輔導老師與學生間的互動親暱不疏遠，彷彿如朋友一般。
淡江大學校長張建邦從就一九八○年開始於中文系及歷史系招收視障生，幾年後，便正式成立盲生資源中心，並由教務處督導。從早年的學校社團「啟明社」萌芽，盲生中心發展至今已超過二十年，規模當然也從狹窄的社團教室，轉為今日約四十坪的空間，環境與設備也都十分新穎、齊全。
盲生中心位於淡江大學商管大樓一樓，除了可以提供諮詢的服務部外，旁邊還設有為開發視障生專用軟體及硬體設備的系統研發組、將圖書電子化的點譯校對中心、輔具中心，以及能提供視障人士就業機會的Eye社會創新客服中心。學生們透過大專身障學生甄試及一般升學考試兩種管道入學，確定前來就讀後，校方還會為了讓身障生在有需要時能隨時前來資源中心，於在開學前特地為他們安排進校行動訓練。
點譯校對與Eye社會創新客服中心
點譯校對中心提供了將高中及大專院校生所需要的教科書翻譯成視障生能輕易辯讀的點字書，如此一來視障生也能輕鬆從書中汲取知識，然而，繁體字在翻譯上時常會因筆畫複雜而產生一些錯誤，因此特意安排了人員在點譯後，進行校對的工作。不僅校內學生可經由申請獲得書籍點譯校對的服務，點譯完畢的書籍也能校外的視障生受惠。
學生可在Eye社會創新客服中心擔任接線生，協助中華電信公司執行滿意度調查或是替台北1999提供勞工諮詢的服務。鍾先生說，他當時畢業後選擇留在學校服務，現在是盲生中心的程式設計師，同為視障者，他了解視力不佳的不便，所以更能設身處地的為視障生著想，設計出讓他們都能輕鬆使用的軟體。像淡江大學特別開發的軟體，「無字天書輸入法」就是為了解決不明白點字的一般人，也能在電腦上，透過此軟體所輸出的文字，明白視障者的意思。
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| 淡江大學視障學生示範盲用電腦操作 |
提供協助並給畢業身障生就職機會
盲生資源中心的設立主要目的是幫助身障生能在學習上更加方便，但輔導老師們也會依需要提供協助，除了大型考試時另設考場、特別製作放大字體的試卷外，校方仍希望身障生能與同班同學一起學習。例如，若視障生的視力僅比普通人稍差，依然能使用與一般學生相同的電腦，只是要將字體放大就行，不須特地來資源中心使用特殊電腦，畢竟盲生中心的出發點是適時的協助學生，而非讓他們被貼上標籤或與社會脫節，因此老師們仍鼓勵身障生多與同儕相處，只有在需特別抽離的實習課或社區服務，才會替身障生另作安排，而在大型考試方面，身障生的考試時間也與一般學生相同。
為了讓身障生能得到更好的幫助，其他如淡大校內有資源中心的學校老師間，皆會在網路上彼此交流、交換資訊，並不定期舉辦各種活動，希望能藉此讓學生有更好的學習環境。
負責外語學院的輔導老師張景仁表示，在盲生中心所服務的工作人員約四十多位，其中包含分別負責不同學院（外語、理工、管理、語文）的四位輔導老師、程式設計師、工程師、機器維修人員，這其中超過三分之二為視障者。張景仁表示，因目前社會對視障生的接受度仍不高，所以畢業後學生多數可能會選擇從事按摩業、聽打服務、電話客服⼈員，或去考取公家職務，也有部分學生選擇留在盲生中心繼續為其他學生服務。
【延伸閱讀】
教育部無障礙全球資訊網
淡江大學盲生資源中心官方粉絲團
輔具資源入口